一、项目概述
为进一步提升采购人信访维稳工作法治化、规范化、数智化建设，推进信息公开线上线下一体化机制创新，加强公文督办，拟开展2026年局信访维稳、信息公开及公文督办技术支撑服务项目建设，主要包括信访维稳技术支撑服务、政府信息公开技术支撑服务、智慧政务云平台公文督办建设、视频会商系统技术服务保障。
二、主要工作内容
开展信访维稳技术支撑服务，做好信访事项标准化处理、重点信访事项及信访信息系统维护工作；开展政府信息公开技术支撑服务，做好局政府信息公开工作机构（局公开办）机构运维、保障信息公开窗口及依申请信息公开标准化法制化处理等工作；开展智慧政务云平台公文督办建设，优化收文登记界面，智能识别转办处室，实现公文关联、结果回告，增加督办公文跟踪督办短信提醒功能；开展视频会商系统技术服务保障，完成日常各类视频会商技术支撑服务及市局日常各类重要工作活动的影像和视频采集编制工作。
三、获取完整采购需求和反馈意见报告格式的方式
有意参加本次采购需求调查的供应商可在2026年4月17日15:00前，通过电子邮件进行信息登记，将供应商名称、地址、联系方式、邮箱地址以及参加的项目名称，发送到whycxmgl@163.com，代理机构在收到并完成信息登记后，将本项目的完整采购需求及需求反馈意见格式电子版文件发送给供应商。
四、需求反馈意见递交方式
请各供应商于2026年4月17日17:00前，将加盖公章的针对需求反馈意见PDF电子档发送至指定邮箱：whycxmgl@163.com。
五、其他补充事宜
递交材料应当写明供应商名称、联系人及联系电话并加盖单位印章。采购单位是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，对供应商所提出的意见建议不作书面回复。
六、联系事项
采购人：
名称：武汉市自然资源和城乡建设局
地址：武汉市江岸区三阳路13号
采购代理机构：
名称：武汉耀成项目管理有限公司
地址：武汉市青山区招商一江璟城15栋2206室
电话：027-83905386 18164206030